このページではPTCGOに関するよくある質問とその解決方法を確認できます。

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アップデート関連

・【Windows】PTCGOのアップデートが繰り返す現象の解決法【無限アプデ】

・【iPadOS】海外アカウントに切り替えないPTCGOアップデート方法

PTCGO全般

・PTCGOのコード入力方法

・パックやデッキを購入できるトークンの上限

・PTCGOの動作や表示を軽く(速く)する方法

・PTCGOのカギありカードとカギなしカードの違い

・入手したはずのカード(デッキ)が反映されていないときの対処法

・PTCGOコード付きメールを受信できる設定方法

・パックの開封はどこでできるの?

・PTCGOの読み方は?

・「Daily Challenges」を変更する方法

・「New Daily Challenges」が表示され進めなくなった場合の対処法

トレード関連

・パック(カード)を持っているのにトレードに出せない場合の対処法

・PTCGOと紙のカードの価値はなぜ違う?

・トレードができない場合の対処法

Trainer Challenge関連

・初期テーマデッキはなぜ不完全?完成させるには?

Versus関連

・相打ち(同時にサイドが0枚)になったらどうなるの?

・レギュレーションが合っているはずなのに「Versus」や「Events」に参加できない

Events編

・レギュレーションが合っているはずなのに「Versus」や「Events」に参加できない

バグ & エラー関連

・【Windows】「login.logindialog.username」などと表示されてゲームをプレイできない問題の対処法

・【Windows】「PLAY」を押してもゲームが始まらない(落ちる)

・【Windows】PTCGOの画面が小さくなった時の対処法

・レギュレーションが合っているはずなのに「Versus」や「Events」に参加できない

・パック(カード)を持っているのにトレードに出せない場合の対処法

・「New Daily Challenges」が表示され進めなくなった場合の対処法

・カードの効果や処理がおかしい!バグ?