このページではPTCGOに関するよくある質問とその解決方法を確認できます。
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アップデート関連
・【Windows】PTCGOのアップデートが繰り返す現象の解決法【無限アプデ】
・【iPadOS】海外アカウントに切り替えないPTCGOアップデート方法
PTCGO全般
・入手したはずのカード(デッキ)が反映されていないときの対処法
・「New Daily Challenges」が表示され進めなくなった場合の対処法
トレード関連
・パック(カード)を持っているのにトレードに出せない場合の対処法
Trainer Challenge関連
Versus関連
・レギュレーションが合っているはずなのに「Versus」や「Events」に参加できない
Events編
・レギュレーションが合っているはずなのに「Versus」や「Events」に参加できない
バグ & エラー関連
・【Windows】「login.logindialog.username」などと表示されてゲームをプレイできない問題の対処法
・【Windows】「PLAY」を押してもゲームが始まらない(落ちる)
・【Windows】PTCGOの画面が小さくなった時の対処法
・レギュレーションが合っているはずなのに「Versus」や「Events」に参加できない
・パック(カード)を持っているのにトレードに出せない場合の対処法
・「New Daily Challenges」が表示され進めなくなった場合の対処法