このページではPTCGOに関するよくある質問とその解決方法を確認できます。

始め方は下のリンクをタップ。

アップデート関連

【Windows】PTCGOのアップデートが繰り返す現象の解決法【無限アプデ】

【iPadOS】海外アカウントに切り替えないPTCGOアップデート方法

PTCGO全般

PTCGOのコード入力方法

パックやデッキを購入できるトークンの上限

PTCGOの動作や表示を軽く(速く)する方法

PTCGOのカギありカードとカギなしカードの違い

入手したはずのカード(デッキ)が反映されていないときの対処法

PTCGOコード付きメールを受信できる設定方法

パックの開封はどこでできるの?

PTCGOの読み方は?

「Daily Challenges」を変更する方法

「New Daily Challenges」が表示され進めなくなった場合の対処法

トレード関連

パック(カード)を持っているのにトレードに出せない場合の対処法

PTCGOと紙のカードの価値はなぜ違う?

トレードができない場合の対処法

Trainer Challenge関連

初期テーマデッキはなぜ不完全?完成させるには?

Versus関連

相打ち(同時にサイドが0枚)になったらどうなるの?

レギュレーションが合っているはずなのに「Versus」や「Events」に参加できない

Events編

レギュレーションが合っているはずなのに「Versus」や「Events」に参加できない

バグ & エラー関連

【Windows】「login.logindialog.username」などと表示されてゲームをプレイできない問題の対処法

【Windows】「PLAY」を押してもゲームが始まらない(落ちる)

【Windows】PTCGOの画面が小さくなった時の対処法

レギュレーションが合っているはずなのに「Versus」や「Events」に参加できない

パック(カード)を持っているのにトレードに出せない場合の対処法

「New Daily Challenges」が表示され進めなくなった場合の対処法

カードの効果や処理がおかしい!バグ?