この画像はPTCGO内で問題を起こしたプレイヤーに送られてくる(らしい)メールです。
翻訳すると…
アカウントがモデレータによってミュートにされました。詳細はアカウントに関連づけられたメールアドレスを確認してください。
となります。このメッセージが表示されないことが一番ですが、もし表示されてしまった場合はサポートに連絡すれば良いようです。
このメッセージはゲーム内での暴言が通報されたときなどに表示されるようです。また、PTCGOのチャットでリンクを共有することもNGのようです。
source : https://www.reddit.com/r/ptcgo/comments/l3p8zk/i_have_no_idea_what_ive_done_and_i_havent_gotten/